ISETAN MITSUKOSHI

WATCH GUARANTEE

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2024/09/14

ISETAN MITSUKOSHI WATCH GUARANTEEとは

三越伊勢丹でお買上げいただいた大切な時計を長く、愛着を持ってご利用いただくためのお手伝いをする独自の時計保証サービスです。
メーカー保証では対応できないリペアを保証したり、オーバーホールなどのメンテナンスをご優待価格で承ります。





リペアサービス内容 

お客さまにご購入いただいた、大切な時計の修理を保証いたします。

※保証規約に定めた修理を承ります。メーカー保証期間中の保証およびメーカー保証対象範囲の修理は承ることができません。

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メンテナンスサービス内容 

お客さまにご購入いただいた、大切な時計のメンテナンスをご優待価格で承ります。

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カタログ・イベントのご案内 

新商品情報や催事情報を、いち早くお届けいたします。

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リペアサービスの保証対象となる主な事例 

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リペアサービスの保証対象外となる主な事例 

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インフォメーション 

● 保証サービス対象者

伊勢丹新宿店で時計をご購入いただく、エムアイカード会員のお客さま。もしくは所有者としてご登録されているお客さま。商品お渡し当日のみご加入いただけます。

 

● 対象時計ブランド

対象ブランドなどの詳細はこちらをご覧ください。

 

● 保証サービス料のお支払い

時計商品代金(税抜)の5%

エムアイカード決済またはエムアイポイント払い

例)商品代金100万円(税抜) ×5%=5万円

※対象の時計代金200万円(税抜)以上の場合、一律10万円(税込)

※対象の時計代金20万円(税抜)以下の場合、一律1万円(税込)

 

保証規約などの詳細はこちらをご覧ください。





リペアやメンテナンスが必要となった場合 

お客さまにご購入いただいた大切な時計のリペアやメンテナンスが必要となった場合、ご購入店舗に商品をお持ちのうえご相談ください。

※修理については状態の確認をさせていただきますので、ご購入店舗に商品をお持ちのうえご相談ください。

 

お問い合わせフォームはこちらから。





保証サービスのご質問・ご相談が必要となった場合 

お客さまがご購入いただいた時計の、保証サービス内容に関するお問い合わせは以下までご相談ください。

エムアイカードお客さまサービスセンター 電話 0120-672-871

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